2026-07-22
HR与法律事务自动化：ESM Foundation的应用场景
了解如何利用ServiceNow平台通过自动化工单处理、知识管理与自助服务、增强分析、跨部门协作及用户反馈循环五大策略，提升企业IT服务管理效率与用户满意度，推动数字化转型成功。
2026-07-21
ServiceNow ESM Foundation：中小企业的AI加速器
探索servicenow在数字化转型中的核心作用，包括IT服务管理效率提升、业务流程自动化应用及实施关键步骤。本文提供实用指南，帮助企业利用servicenow优化运营，降低成本，增强竞争力。
2026-07-21
构建可自动化的AI应用：ServiceNow开发指南
探索ServiceNow如何通过自动化工作流、IT服务管理和跨部门协作，帮助企业简化流程、提升效率并驱动创新。了解这一平台在数字化转型中的核心价值，优化运营与客户体验。
2026-04-27
Kraft Heinz
Kraft Heinz（快消品现场服务）行业：快消品/食品制造 地区：全球 公司规模：员工 37,000+ 人 使用产品：ITSM、FSM、Asset Management公司背景卡夫亨氏是全球最大的食品饮料公司之一，旗下拥有亨氏、卡夫等多个知名品牌。在全球拥有众多工厂和现场服务...
2026-04-27
Citi
Citi（金融行业安全运营）行业：金融服务（银行） 地区：全球（160+ 国家） 公司规模：员工 240,000+ 人 使用产品：ITSM、SecOps、FSO、Now Platform公司背景花旗银行是全球最大的金融机构之一，在全球 160+ 个国家和地区开展业务。面对严格的金融监管要求和复杂的合...
