2026-11-05
构建可自动化的AI应用：ServiceNow开发指南
ServiceNow赋能企业数字化转型，涵盖ITSM现代化、跨部门工作流自动化、ITOM与AIOps智能融合及GRC敏捷落地，助力企业提升运营效率、加速创新并强化风险控制。
2026-11-05
中小企业AI转型的“快车道”：ESM Foundation
探讨ServiceNow在企业数字化转型中的五大实践路径，涵盖IT服务管理重塑、跨部门工作流打通、客户服务管理赋能、安全运营中心构建及HR服务交付现代化，助力企业提升运营效率与协作能力。
2026-11-05
构建可自动化的AI应用：ServiceNow开发指南
探讨ServiceNow如何通过现代化ITSM、跨部门工作流整合与智能化自动化推动企业数字化转型，提升IT服务效率与跨部门协作能力，实现端到端流程优化。
2026-04-27
Kraft Heinz
Kraft Heinz（快消品现场服务）行业：快消品/食品制造 地区：全球 公司规模：员工 37,000+ 人 使用产品：ITSM、FSM、Asset Management公司背景卡夫亨氏是全球最大的食品饮料公司之一，旗下拥有亨氏、卡夫等多个知名品牌。在全球拥有众多工厂和现场服务...
2026-04-27
Citi
Citi（金融行业安全运营）行业：金融服务（银行） 地区：全球（160+ 国家） 公司规模：员工 240,000+ 人 使用产品：ITSM、SecOps、FSO、Now Platform公司背景花旗银行是全球最大的金融机构之一，在全球 160+ 个国家和地区开展业务。面对严格的金融监管要求和复杂的合...
